Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») распространяется на все сведения, собираемые и обрабатываемые на веб-сайте pharma-sport.com.ua.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Использование сайта pharma-sport.com.ua Пользователем означает безусловное согласие с настоящей Политикой и согласие со способами обработки его персональных данных.

1.2. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он обязан немедленно прекратить посещение и использование ресурса pharma-sport.com.ua.

1.3. Настоящая Политика касается только информации, собранной на сайте pharma-sport.com.ua. Администрация не несет ответственности за политику конфиденциальности или порядок обработки данных на внешних ресурсах, на которые Пользователь может попасть по ссылкам с нашего сайта.

1.4. Администрация pharma-sport.com.ua не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. Ответственность за достоверность и актуальность таких сведений несет непосредственно Пользователь.

2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ

2.1. Политика определяет обязательства Администрации сайта pharma-sport.com.ua по обеспечению охраны конфиденциальности персональных данных Пользователей, которые они добровольно передают при регистрации или оформлении Заказа.

2.2. Персональные данные, которые разрешается собирать и обрабатывать на условиях настоящей Политики, Пользователь передает путем заполнения регистрационных форм или форм Заказа на веб-сайте pharma-sport.com.ua.

3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Администрация pharma-sport.com.ua может собирать и использовать персональные данные Пользователя в следующих целях:

3.1. Идентификация Пользователя – для оформления Заказа, подтверждения данных и облегчения процедуры оплаты и доставки.

3.2. Предоставление доступа к персонализированным сервисам – создание индивидуальных аккаунтов, истории Заказов, рекомендаций и т.д.

3.3. Обеспечение обратной связи – обработка запросов, обращений и обращений в службу поддержки, а также ответы на сообщения Пользователя.

3.4. Определение местоположения – для подтверждения безопасности операций и предотвращения мошенничества при оформлении и оплате Заказов.

3.5. Проверка достоверности предоставленных данных – уточнение и проверка информации с целью минимизации риска ошибок и сбоев при выполнении Заказов.

3.6. Уведомление о состоянии Заказа – информирование Пользователя об изменении статуса его Заказа (принят, обрабатывается, готов к отправке, доставлен и т.п.).

3.7. Обеспечение технической и клиентской поддержки – оперативное решение технических проблем, консультации по пользованию сайтом, помощь с восстановлением доступа к аккаунту.

3.8. Рассылка информации (с согласия Пользователя) – отправка новостей, обновлений ассортимента, акций, специальных предложений и других маркетинговых сообщений от имени pharma-sport.com.ua или его партнеров.

3.9. Рекламная деятельность (с согласия Пользователя) – размещение таргетированной рекламы и предложений, которые могут быть полезны Пользователю.

3.10. Предоставление доступа к сервисам партнеров – для получения совместных предложений, акций или новых услуг, если Пользователь добровольно соглашается на передачу данных партнерским организациям.

4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Пользователь обязан:

Предоставить все данные о себе, необходимые для регистрации или оформления Заказа (имя, фамилия, контактный телефон, электронная почта, адрес доставки и т.д.).
Своевременно сообщать Администрации сайта об изменениях в персональных данных, чтобы избежать ошибок при обработке Заказов.

4.2. Администрация сайта обязана:

Использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики.
Обеспечить надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, потери, изменения или разглашения.
Не передавать, не продавать, не обменивать и не разглашать персональные данные Пользователя третьим лицам без его предварительного письменного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины или договором с партнером, который непосредственно выполняет обработку данных (например, служба доставки).
Блокировать персональные данные Пользователя по требованию самого Пользователя или его законного представителя в случае выявления недостоверности данных или подозрения на неправомерное использование таких данных. Блокировка продолжается до выяснения всех обстоятельств.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Администрация pharma-sport.com.ua, которая не выполнила или ненадлежащим образом выполнила свои обязанности по обеспечению конфиденциальности персональных данных, несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины за ущерб, причиненный Пользователю в результате неправомерного использования или разглашения его персональных данных.

5.2. Администрация не несет ответственности за разглашение или утрату конфиденциальной информации, если:

Сведения уже были публично доступны до момента их утраты или разглашения.
Данные были получены от третьей стороны до того, как Администрация получила их от Пользователя.
Раскрытие произошло по добровольному, предварительному письменному согласию Пользователя.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все споры, возникающие в связи с выполнением этого документа или использованием персональных данных, должны решаться путем переговоров. Перед подачей иска в суд обязательно подать письменную претензию (предложение о добровольном урегулировании), в которой должна быть четко изложена суть требований.

6.2. Получатель претензии обязан в течение 30 календарных дней со дня ее получения письменно уведомить заявителя о результатах рассмотрения.

6.3. Если стороны не достигнут согласия в ходе претензионного процесса, спор передается в судебный орган в соответствии с законодательством Украины.

6.4. Для отношений между Пользователем и Администрацией сайта, не урегулированных настоящей Политикой, применяется действующее законодательство Украины.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Администрация pharma-sport.com.ua оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного согласования с Пользователем. Любые изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

7.2. Новая редакция Политики конфиденциальности считается опубликованной с момента размещения ее на веб-сайте pharma-sport.com.ua, если иное не указано в тексте обновленной Политики.

Контактные данные

Если у Вас возникли вопросы относительно настоящей Политики или Вы желаете воспользоваться своими правами как субъект персональных данных (например, обновить, заблокировать или удалить их), пожалуйста, обращайтесь по электронному адресу:

[email protected] или по телефону, указанному в разделе «Контакты» на сайте.

Дата вступления в силу: ..____ (день, месяц, год)

Используя сайт pharma-sport.com.ua, Вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой конфиденциальности, понимаете ее содержание и даете свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с приведенными в ней условиями.